سوالات متداول

در صفحه هر محصول دکمه «راهنمای سایز» را بزنید یا به صفحه راهنمای سایز سر بزنید. دور سینه، کمر و باسن خود را اندازه بگیرید و با جدول مقایسه کنید. اگر بین دو سایز بودید، سایز بزرگ‌تر را انتخاب کنید.

سفارش‌ها معمولاً ظرف ۱ تا ۲ روز کاری آماده و ارسال می‌شوند. زمان تحویل در تهران ۱ تا ۲ روز کاری و در سایر شهرها ۲ تا ۵ روز کاری است.

هزینه ارسال هنگام تسویه حساب بر اساس شهر مقصد محاسبه می‌شود. ارسال سفارش‌های بالای ۳ میلیون تومان رایگان است.

بله. تا ۷ روز پس از دریافت سفارش می‌توانید کالای استفاده‌نشده را با برچسب و بسته‌بندی سالم تعویض یا مرجوع کنید. جزئیات را در صفحه شرایط ارسال و مرجوعی بخوانید.

پرداخت آنلاین از طریق درگاه امن بانکی با تمام کارت‌های عضو شتاب انجام می‌شود.

پس از ارسال، کد رهگیری برایتان پیامک می‌شود. همچنین می‌توانید از صفحه «پیگیری سفارش» یا بخش «حساب کاربری من» وضعیت سفارش را ببینید.

دستورالعمل شست‌وشو روی برچسب هر محصول درج شده است. به‌طور کلی پارچه‌های لینن و ویسکوز را با آب سرد و دور ملایم بشویید و دور از نور مستقیم خورشید خشک کنید.